Celsius casino támogatás: a platform hivatalos elérhetőségei
A Celsius casino hivatalos ügyfélszolgálata a platform jobb alsó sarkában található chat ikonon keresztül érhető el 24/7. Az átlagos válaszidő a tesztünk alapján 24 másodperc, ami a kriptó-iparág élvonalához tartozik. Magyar nyelvű operátor jelenleg nem érhető el, az alapnyelvek az angol és a német — de a chatbot Google Translate integrációval előfordítja a magyar üzeneteket is meglehetősen jó pontossággal.
Élő chat
24/7, átlag válaszidő 24 másodperc, angol és német nyelven, magyar üzenetek automatikusan fordítva.
E-mail támogatás
support@celsius.* címre küldve, válaszidő 4–12 óra. Komplex ügyek (kifizetés-vita, KYC) esetén ajánlott.
Súgóközpont
FAQ szekció a platform fooldalán, kategorizálva: regisztráció, fizetés, bónuszok, technikai problémák.
Szerkesztői kapcsolat: visszajelzés és sajtó
Ha hibát találtál egy cikkben, frissítést szeretnél kérni egy információra, vagy sajtós megkereséssel jössz, a szerkesztőségünket az alábbi módon éred el. Minden e-mailt 48 órán belül feldolgozunk, és a vonatkozó cikket szükség szerint frissítjük.
- E-mail: [email protected]
- Témakörök: cikk-frissítés, hibajelentés, sajtós megkeresés, partneri ajánlat.
- Válaszidő: 24–48 óra munkanapokon.
- Sajtó: [email protected].
Felelős játék kérdésekben
Ha úgy érzed, hogy a játék már nem szórakozás, hanem kényszer, hívd a 06-80-200-200 ingyenes Kék Vonal segélyhívót, vagy keresd fel a BeGambleAware.org oldalt. A Celsius platformon a Settings → Responsible Gaming menüben önkorlátozási eszközöket találsz: depo-limit, veszteség-limit, időkorlát és teljes önkizárás.
Gyakran Ismételt Kérdések
A platform jobb alsó sarkában lévő chat ikonon keresztül 24/7. Átlag válaszidő 24 másodperc, magyar nyelven nem, csak angolul és németül érhető el az operátorcsapat.
Küldj e-mailt az [email protected] címre. Minden visszajelzést 48 órán belül feldolgozunk és a kapcsolódó cikket frissítjük.
Általános elemzéssel dolgozunk, személyes pénzügyi vagy szerencsejáték-tanácsadást nem nyújtunk. A felelős játék elveit kérjük mindenkitől tartsa be.
Tegyél fel kérdést élőben
A Celsius platformon a chat ikon mindig kéznél van — 24/7 elérhetőséggel.
Élő chat megnyitása ⚡